Livraison & retours.

On expédie vite, on reprend simple. Voici comment ça marche.

Livraison

• Préparation de ta commande sous 24–48h.
• France : 48–72h après expédition.
• Livraison offerte dès 60€ d'achat (sinon frais affichés au paiement — à ajuster).
• Europe : 4–7 jours ouvrés (à ajuster selon tes zones).
• Un e-mail avec numéro de suivi t'est envoyé dès l'expédition.

Retours

• Tu as 14 jours après réception pour renvoyer un article.
• Article non porté, non lavé, avec son étiquette d'origine.
• Procédure : écris à contact@ladeadzone.fr avec ton numéro de commande et le motif.
• Remboursement sous 5–10 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine.

Échanges

• Mauvaise taille ? Renvoie l'article et repasse commande sur la taille voulue — on te guide par e-mail.

Les délais, zones et frais ci-dessus sont des valeurs par défaut : ajuste-les selon ton transporteur et ta grille tarifaire réelle avant publication.

Voir aussi — Suivre ma commande · FAQ